손님이 가득 찬 주말에 객실 욕실 물이 안 내려가면 방 하나를 비워야 하고 평판에도 영향이 갑니다. 해운대구 해수욕장 주변에는 숙박업소가 많아 객실 욕실 배관이 하루에도 여러 번 쓰입니다. 이 글은 숙박업소 하수구가 막히는 이유와 평소 관리법, 막혔을 때 작업 방법을 알려 드립니다.
숙박업소는 왜 자주 막힐까
객실 욕실은 한 방을 여러 손님이 번갈아 씁니다. 머리카락이 길고 많은 손님, 해변에서 돌아온 모래 묻은 발, 샤워 뒤 씻어 내린 모래와 선크림이 한꺼번에 배수구로 들어갑니다.
모래는 물에 풀리지 않고 관 바닥에 가라앉아 쌓입니다. 거기에 머리카락과 비누 때가 걸리면 단단한 덩어리가 됩니다. 이용객이 많은 철일수록 막히는 속도가 빨라서, 한가한 때 관리가 중요합니다.
이런 징조가 있으면 서두릅니다
- ·샤워할 때 발밑에 물이 천천히 고입니다.
- ·객실에서 하수구 냄새가 난다는 손님 말이 나옵니다.
- ·배수구에서 꾸르륵 소리가 납니다.
- ·같은 층 여러 객실이 한꺼번에 느립니다.
여러 객실이 같이 이상하면 층을 지나는 공용 배관이 막혔을 수 있습니다. 객실 하나의 문제인지 건물 전체의 문제인지를 가르는 일이 먼저입니다.
모래와 머리카락 대처법
객실 배수구에 촘촘한 거름망을 두고, 청소 때마다 비우는 것이 가장 효과적입니다. 모래는 물을 틀어 흘려보내기보다 걷어서 버리는 편이 낫습니다.
손님에게도 안내문을 두면 좋습니다. 모래를 털고 들어오도록 입구에 발 닦는 곳을 마련하면 관으로 들어가는 모래가 크게 줄어듭니다. 작은 노력이 관 막힘을 늦춥니다.
막혔을 때의 작업 순서
막힌 위치부터 확인합니다. 객실 배수구 아래인지, 바닥 밑 가로관인지, 층 사이 세로관인지에 따라 방법이 달라집니다. 가까운 머리카락 뭉치는 스프링으로 걸어 내고, 모래가 굳은 덩어리는 플렉스샤프트로 부숩니다. 관 벽에 때가 붙었으면 고압세척으로 씻고, 필요하면 내시경으로 안쪽을 봅니다.
작업은 손님이 없는 시간에 맞춰 진행할 수 있습니다. 객실을 비워야 하는 시간을 줄이도록 순서를 미리 상의합니다. 금액은 막힌 위치와 관 길이, 작업할 객실 수로 달라지며, 작업 전에 확정하고 그 금액 그대로 받습니다.
세탁과 주방 배관도 놓치지 마십시오
숙박업소는 객실 욕실 말고도 세탁실과 조식 주방이 있어 배관이 여러 갈래입니다. 이불과 수건을 빨 때 나오는 보푸라기가 관에 쌓여 하얀 덩어리가 되고, 조식 주방에서는 기름이 굳습니다.
객실만 챙기다가 세탁실 배관이 먼저 막혀 영업에 지장을 주는 경우도 있습니다. 한 번 점검할 때 세탁실과 주방까지 같이 확인하면 헛걸음이 줄어듭니다.
성수기 전에 해 둘 점검
- 1.객실 배수구 거름망을 새것으로 바꾸고 여분을 둡니다.
- 2.물이 느린 객실을 미리 표시하고 비수기에 점검합니다.
- 3.세탁실과 주방 배관도 함께 살핍니다.
- 4.청소 직원에게 배수구 청소 순서를 알려 줍니다.
- 5.급하게 막혔을 때 연락할 곳을 직원이 알게 합니다.
한 번에 점검하는 방문 일정을 잡으면 성수기에 급한 호출이 줄어듭니다.
점검 때 객실 수가 많다면 모든 방을 뜯어볼 필요는 없습니다. 물이 느렸던 방, 오래 쓴 방, 아래층에 닿는 방부터 우선순위를 정하면 시간과 비용이 모두 줄어듭니다. 어느 방부터 볼지는 현장에서 함께 정하면 됩니다.
자주 묻는 질문
약품을 부어 두면 막히지 않나요?
약품은 일시적일 뿐 모래 같은 단단한 이물질은 풀지 못합니다. 이미 부으셨다면 작업 전에 알려 주셔야 확인한 뒤 안전하게 합니다.
객실 한 곳만 막혀도 건물 전체를 봐야 하나요?
처음에는 그 객실부터 확인하면 됩니다. 같은 층 다른 객실도 느리다면 공용 배관까지 살피는 것이 좋습니다.
영업 중에도 작업할 수 있나요?
가능합니다. 손님이 적은 시간대를 골라 객실 단위로 나누어 진행하니 영업에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.
해운대구 우동, 중동, 송정동을 비롯한 해운대구 전 지역의 숙박업소 막힘 연락을 받습니다. 위치를 확인한 뒤 금액을 작업 전에 정하고, 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
